「堺市でB型作業所を利用したいけれど、どこに相談すればいいの？」「浜寺に住んでいるけど、窓口は市役所？区役所？」——堺市は7つの区に分かれていて、障がい福祉サービスの相談や申請は、基本的にお住まいの区の窓口で行います。この記事では、堺区・中区・東区・西区・南区・北区・美原区の7区それぞれの相談窓口と、障がいの種類によって窓口が変わるしくみを、堺市が公表している情報にもとづいて整理しました。

まず覚えておきたい「窓口の分かれ方」

堺市では、障がい福祉サービス（就労継続支援B型など）の相談・支給申請の窓口が、障がいの種類によって次のように分かれています。

• 身体障がい・知的障がいのある方
  お住まいの区役所の地域福祉課（正式には「〇〇保健福祉総合センター地域福祉課」）
• 精神障がい・難病のある方
  お住まいの区の保健センター
• 美原区にお住まいの方
  どちらの場合も美原区役所の地域福祉課が担当です

「どちらに当てはまるか分からない」「まだ診断や手帳がない」という場合でも、どちらかの窓口に電話でたずねれば案内してもらえます。堺市は、手続きの前に必ず各区の地域福祉課・保健センターへ相談するよう案内しています。また、申請の前の「何から始めればいいか分からない」段階の相談は、各区にある障害者基幹相談支援センターでも受け付けています。

堺市7区の相談窓口一覧

地域福祉課・保健センター・障害者基幹相談支援センターは、多くの区で同じ区役所の建物の中にあります。地名は「このあたりの方はこの区のことが多い」という目安です。区の境は町名ごとに決まっているので、正確にはお住まいの住所でご確認ください。

• 堺区（堺東・大浜・三国ヶ丘など）
  堺区役所（市役所）内・堺区南瓦町3-1（南海高野線 堺東駅）：地域福祉課／堺保健センター／障害者基幹相談支援センター（市役所本館2階）
• 中区（深井・八田・堀上など）
  中区役所内・中区深井沢町2470-7（南海泉北線 深井駅）：地域福祉課／中保健センター／障害者基幹相談支援センター（中区役所1階）
• 東区（北野田・初芝・萩原天神など）
  東区役所内・東区日置荘原寺町195-1（南海高野線 萩原天神駅）：地域福祉課／東保健センター／障害者基幹相談支援センター（東区役所1階）
• 西区（浜寺・鳳・津久野など）
  西区役所内・西区鳳東町6-600（JR阪和線 鳳駅／南海バス 西区役所前）：地域福祉課／西保健センター／障害者基幹相談支援センター（西区役所4階）
• 南区（泉ヶ丘・栂・美木多など）
  南区役所内・南区桃山台1-1-1（南海泉北線 栂・美木多駅）：地域福祉課／南保健センター／障害者基幹相談支援センター（南区役所2階）
• 北区（中百舌鳥・新金岡・北花田など）
  北区役所内・北区新金岡町5-1-4（Osaka Metro御堂筋線 新金岡駅／南海バス 北区役所前）：地域福祉課／北保健センター／障害者基幹相談支援センター（北区役所3階）
• 美原区（黒山・平尾など）
  美原区役所内・美原区黒山167-1（南海バス・近鉄バス 美原区役所前）：地域福祉課（障がい福祉サービスの申請は身体・知的・精神・難病とも、ここが窓口）／障害者基幹相談支援センターは美原区役所別館2階（美原区黒山167-9）。美原保健センターは区役所とは別の場所（美原区黒山782-11）にあります。

各窓口の電話番号は、堺市ホームページの「問い合わせ窓口一覧」「障害者基幹相談支援センター」のページに掲載されています。窓口や電話番号は変わることがあるので、お出かけ前に最新の情報をご確認ください。

窓口に相談してから、B型に通い始めるまで

堺市が案内している利用の流れは、おおまかに次のとおりです。

• 1. 区の窓口や基幹相談支援センターに相談し、支給申請をする
  見学や体験は、申請の前でもできます。気になる事業所があれば、先に見学してから窓口に相談しても大丈夫です。
• 2. 相談支援専門員と「サービス等利用計画案」をつくり、申請した窓口へ出す
  計画案は、相談支援事業所と契約してつくってもらうのが基本です。
• 3. 市の面接調査を受け、支給決定されると受給者証が届く
• 4. 受給者証を見せて事業所と契約し、通所スタート

見学の選び方や手続きの全体像は堺市でB型作業所を探している方へ、見学で確かめたいポイントは見学で必ず確認したい5つのチェックリスト、受給者証の取り方は受給者証の取り方でご紹介しています。

この記事は一般的な情報提供です。サービスを利用できるかどうかや支給の内容は、市が個別に判断します。ご自身の場合は、お住まいの区の地域福祉課・保健センター、障害者基幹相談支援センターなど専門機関にご相談ください。

「どの窓口に行けばいいか分からない」という段階でも、見学だけでお気軽にどうぞ。見学の流れは見学って何をするの？でご紹介しています。さくら福祉訓練所（藤井寺市林6-6-30／072-926-8545・平日と祝日10:00〜16:30、土曜10:00〜14:00）とさくら作業所（堺市中区堀上町158-4／072-220-6027・平日10:00〜16:30）では、見学・体験は無料で、ご家族だけの見学も歓迎です。週1日・1日1時間からの通所ができ、知的・身体・精神いずれの障がいのある方もご相談いただけます。約9割の方が利用料の自己負担0円で通っておられ、障害年金と工賃は両方受け取れます。昼食は300円、送迎のご相談も承ります。藤井寺では衣類の検品・仕分け・販売や箱折り・シール貼りなどの軽作業、堺ではお弁当作りや調理補助、お米の選別、箸袋入れ、パソコン練習などに取り組んでおり、絵や詩を描くアート活動もあります。（出典：堺市「問い合わせ窓口一覧」〔2026年4月1日更新〕、堺市「障害福祉サービス申請書等様式集」〔2026年4月17日更新〕、堺市「障害福祉サービス利用の手続き」〔2024年7月26日更新〕、堺市「保健福祉総合センター（区役所）」〔2025年9月5日更新〕、堺市「障害者基幹相談支援センター」〔2025年9月5日更新〕。いずれも2026年11月8日に確認。この記事は一般的な情報提供であり、個別の判断に関する助言ではありません。ご自身の場合は、お住まいの区の窓口など専門機関にご相談ください）